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Produkt ID: #14270

Vielseitigkeitssattel

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269,00 €
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Vielseitigkeitssattel aus Leder mit Holzbaum. Mit Wolle gepolstert. Ein bewährter Standard-Sattel für alle Reiter. N = 31cm, W = 32cm, XW = 33cm.


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Echt enttäuscht sowohl über das Produkt als auch über den Service

Gesamteindruck

Qualität

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Von
Verfasst am

Fallbeschreibung: Im Juli 2015 habe ich mir diesen Sattel für meine RB gekauft. Der Sattel wurde von meiner RB ca. 10 mal benutzt. Die Abnutzungsspuren sind enorm. Ich habe daraufhin den Sattel aufgrund von Qualitätsmangel reklamiert. Mir wurde ein Formular zugesandt, indem ich auswählen sollte, ob ich Ersatz oder eine Rückerstattung haben möchte. Ich entschied mich für die Rückerstattung weil ich von dem Produkt mehr als enttäuscht bin. Kurze Zeit später als ich mal nach dem Stand meiner Retour nachfragte teilte man mir mit, dass eine Erstattung nicht möglich sei, man habe sich im Formular geirrt.... Spricht schon sehr für der Professionalität des Unternehmens.... Soweit so gut.... Hatte mich zwar etwas geärgert weil ich dachte, super, noch mal der Sattel in der tollen Qualität, aber ich gebe Horze eine Chance, vielleicht war hier wirklich eine Fehlproduktion... Gestern kam der Ersatzsattel.... Ich habe ihn heute morgen mit großer Erwartung ausgepackt und direkt festgestellt, dass dieser schon vor Nutzung beschädigt ist.... Ich fühle mich hier im Moment ganz schön über den Tisch gezogen..... Die Reklamation ging dann heute an Horze heraus.... Ich bin mal gespannt, wie sie sich diesen Qualitätsmangel diesmal erklären können, dass schon Beschädigungen vorhanden sind, ohne dass dieser überhaupt mal Stallluft geschnuppert hat.... Ist für mich der erste und letzte Sattel von der Firma gewesen... Mehr als enttäuscht..... Danke, dass Sie mir gezeigt haben, dass sich doch der Weg zum Sattler lohnt....

Kontra: Schnell abgenutzt, Zu teuer
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wunderschöne Farbe - top Verarbeitung

Gesamteindruck

Qualität

Style

Von
Verfasst am

...hätte ich bei diesem Preis nicht erwartet :D Doch leider musste ich den Sattel zurück senden, da er meinem Haflinger doch zu eng war (17W)

Pro: Schöne Details, Fairer Preis
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Super!

Gesamteindruck

Qualität

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Von
Verfasst am

Für das Geld diesen tollen Sattel - ich bin begeistert! Er liegt prima auf dem Pferd und ich kann sehr gut darin sitzen. Würde ich jederzeit wieder kaufen und weiterempfehlen! Benutze ihn auf meiner Hafistute, Kammerweite 32.

Pro: Schöne Details, Fairer Preis
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Gesamteindruck

Qualität

Style

Von
Verfasst am

Schöner Sattel der gut am Pferd liegt. Für den Reiter gut zu sitzen dank der Pauschen.

Pro: Schöne Details, Gute Haltbarkeit, Fairer Preis

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